Abbiamo un’esperienza decennale nella gestione di attività amministrative a supporto di enti pubblici e privati, in particolare in ambito sanitario. L’area amministrativa costituisce un ambito di attività centrale per La Collina che ha maturato un’esperienza decennale nella gestione di servizi in supporto a enti pubblici e privati. In questo settore La Collina è la prima cooperativa sociale del territorio ad aver co-progettato con un ente pubblico la gestione integrata di servizi amministrativi.
La cooperativa è stata protagonista di un’esperienza di esternalizzazione unica in Italia, distinguendosi per efficienza e aprendo spazi di co-progettazione anche per successive acquisizioni di servizi. Oggi la cooperativa ha rapporti consolidati in ambito sanitario, in particolare con l’Azienda per l’Assistenza Sanitari n.1 Triestina e svolge inoltre attività amministrativa per la Provincia di Trieste e il Comune di Muggia. La Collina affianca alla professionalità del personale impiegato anche l’utilizzo di attrezzature e software dedicati a risolvere specifici problemi di gestione, sviluppati in sinergia con i propri servizi informatici.
La Collina offre servizi di gestione di uffici amministrativi e svolge in particolare attività di:
• gestione di segreterie complesse
• servizi di front e back-office
• servizi amministrativi di area sanitaria
• refertazione
• accettazione ambulatoriale
• gestione prenotazioni per appuntamenti ambulatoriali
• gestione cassa
• servizi di orientamento
• gestione punti prelievi
• servizi CUP (Centro Unico di Prenotazione sanitaria)
• archiviazione e data entry industriale
• portierato